Jeśli jesteś osobą samotną, niezdolną do samodzielnego funkcjonowania ze względu na wiek lub stan zdrowia, jeśli potrzebujesz pomocy osoby drugiej, a rodzina nie jest w stanie Ci jej zapewnić, możesz ubiegać o usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze.
Nasza działalność jest skierowana do mieszkańców miasta Ostrowca Świętokrzyskiego. Polega ona na realizowaniu usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania podopiecznych.
Organizacja i świadczenie usług opiekuńczych, w tym usług sąsiedzkich i specjalistycznych (z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi) należy do zadań własnych gminy o charakterze obowiązkowym.
Celem usług opiekuńczych, w tym usług sąsiedzkich i specjalistycznych jest poprawa jakości życia niesamodzielnych osób starszych, niepełnosprawnych, w szczególności samotnych.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Świętokrzyskim realizuje pomoc w formie usług opiekuńczych na podstawie ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej oraz Uchwały Nr LXXXVIII/147/2023 Rady Miasta Ostrowca Świętokrzyskiego z dnia 28 grudnia 2023 r. w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze, w tym usługi sąsiedzkie i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwalniania od opłat, jak również trybu ich pobierania i rozliczania na terenie Gminy Ostrowiec Świętokrzyski oraz rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych.
Formy i zakres usług:
I. Usługi opiekuńcze są świadczone w miejscu zamieszkania podopiecznych, ich zakres obejmuje:
Zakres usług gospodarczych:
- dokonywanie bieżących porządków w używanej przez podopiecznego części mieszkania (w zakresie jednego pokoju i kuchni), utrzymanie w czystości sprzętu i urządzeń sanitarnych,
- utrzymanie w czystości naczyń stołowych, kuchennych i innego sprzętu gospodarstwa domowego,
- przepierki rzeczy osobistych i odzieży, prasowanie,
- organizowanie prania bielizny pościelowej,
- dokonywanie lub pomoc w realizacji zakupów podstawowych artykułów spożywczych i niezbędnych dla egzystencji podopiecznego artykułów przemysłowych, prowadzenie zeszytu wydatków,
- dostarczanie gotowych posiłków, zakupionych przez podopiecznego do domu, podgrzanie i podanie posiłku,
- pomoc w przygotowaniu posiłku,
- przygotowanie posiłków: śniadania, obiadu, kolacji,
- przynoszenie wody,
- przynoszenie opału z miejsca składowania, palenie w piecu,
- pomoc w opiece nad zwierzętami domowymi,
- wietrzenie pomieszczeń.
Zakres usług opiekuńczo – higienicznych, zaleconą przez lekarza pielęgnację:
- słanie łóżka,
- karmienie, czesanie, ubieranie, obcinanie paznokci,
- pomoc przy myciu, kąpaniu,
- zmiana bielizny pościelowej i osobistej,
- układanie podopiecznego w łóżku, oklepywanie, zmiana pozycji,
- podawanie basenu, kaczki,
- zmiana pampersów,
- zapobieganie powstawaniu odleżyn, nacieranie, oklepywanie,
- zamawianie wizyt lekarskich, realizacja recept,
- pomoc przy poruszaniu się po mieszkaniu.
Zapewnienie kontaktu z otoczeniem:
- podtrzymywanie kontaktów z otoczeniem, towarzyszenie w czasie spacerów,
- załatwianie spraw urzędowych,
Wykonywanie innych czynności niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania podopiecznego
w środowisku.
II. Usługi sąsiedzkie świadczone są w miejscu zamieszkania podopiecznego i obejmują:
Pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych:
- utrzymanie w czystości otoczenia podopiecznego,
- utrzymanie w czystości naczyń stołowych i innego sprzętu gospodarstwa domowego,
- pranie bielizny osobistej oraz lekkiej odzieży podopiecznego, prasowanie,
- dbanie o czystość bielizny pościelowej oraz odzieży wierzchniej podopiecznego (odnoszenie jej i przynoszenie z pralni),
- dokonywanie zakupów podstawowych artykułów spożywczych i niezbędnych dla egzystencji podopiecznego artykułów przemysłowych,
- na życzenie podopiecznego opłacanie należności za czynsz, rachunków za energię, gaz, telefon, abonament rtv, i innych,
- prowadzenie zeszytu wydatków i rozliczanie się z otrzymanych od podopiecznego pieniędzy,
- organizowanie drobnych napraw w mieszkaniu podopiecznego,
- dostarczanie gotowych posiłków, zakupionych przez podopiecznego do domu,
- pomoc w przygotowaniu przygotowanie posiłków: śniadania, obiadu, kolacji,
- przynoszenie wody,
- przynoszenie opału z miejsca składowania,
- palenie w piecu,
- towarzyszenie w czasie spacerów.
Pomoc w podstawowej opiece higieniczno – pielęgnacyjnej:
- słanie łóżka,
- karmienie, czesanie, ubieranie, obcinanie paznokci,
- pomoc przy myciu, kąpaniu,
- zmiana bielizny pościelowej i osobistej,
- układanie podopiecznego w łóżku, oklepywanie, zmiana pozycji,
- podawanie basenu, kaczki,
- zmiana pampersów,
- pomoc przy poruszaniu się po mieszkaniu,
- w razie potrzeby zamawianie wizyt lekarskich, realizacja recept.
oraz w miarę potrzeb i możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem.
Usługi sąsiedzkie są świadczone na zlecenie MOPS przez osoby fizyczne. Osoba która podejmie się pomocy na rzecz osób zależnych, po podpisaniu umowy z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Ostrowcu Świętokrzyskim, otrzyma miesięczne wynagrodzenie finansowe wypłacane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.
Opiekun świadczący usługi sąsiedzkie:
- jest osobą pełnoletnią;
- nie jest członkiem rodziny osoby, na rzecz której są świadczone usługi sąsiedzkie;
- nie jest oddzielnie zamieszkującym małżonkiem, wstępnym ani zstępnym osoby, na rzecz której są świadczone usługi sąsiedzkie;
- złożył do Ośrodka oświadczenie o zdolności pod względem psychofizycznym do świadczenia takich usług;
- zamieszkuje w najbliższej okolicy osoby, na rzecz której są świadczone usługi sąsiedzkie;
- ukończył szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy, a w sytuacji jeżeli nie ma takiego szkolenia, musi odbyć szkolenie zorganizowane przez MOPS,
- został zaakceptowany przez osobę, na rzecz której są świadczone usługi sąsiedzkie;
- został zaakceptowana przez tutejszy Ośrodek.
III. Dowóz obiadów, w ramach usług opiekuńczych, osobom którym przysługuje obiad przyznany decyzją administracyjną przez MOPS w ramach wieloletniego rządowego programu „Posiłek w szkole i w domu” na lata 2024 – 2028, może przysługiwać usługa dowozu dwudniowego obiadu do miejsca, która realizowana jest przez pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Dowożenie posiłków odbywa się codziennie do poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel i świat w godzinach: od 11:00 do 15:00.
Koszty usług opiekuńczych:
Usługi opiekuńcze, w tym usługi sąsiedzkie przysługują nieodpłatnie usługobiorcom, których dochód lub dochód na osobę w rodzinie nie przekracza 100% obowiązującego kryterium dochodowego określonego w art. 8 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy o pomocy społecznej. W przypadku osób, których dochód przekracza 100% kryterium dochodowego, odpłatność procentowa za poszczególne formy usług, w tym za 1 godzinę usług jest uzależniona od wysokości tego dochodu.
Od 1 stycznia 2024 r. koszt jednej godziny usług stanowiący podstawę do naliczenia odpłatności procentowej kształtuje się następująco:
- Koszt 1 godziny usług opiekuńczych w dni robocze – w wysokości 34,80 zł.
- Koszt 1 godziny usług opiekuńczych w soboty, niedziele i święta – w wysokości 34,80 zł.
- Koszt 1 godziny usług opiekuńczych w formie usług sąsiedzkich świadczonych na zlecenie MOPS przez osoby fizyczne: 27,70 zł (do 30 czerwca 2024 r.), a 28,10 zł (od 01 lipca 2024 r.)
- Cena 1 obiadu wynosi – 21,49 zł (osoby, których dochód nie przekracza 200% kryterium dochodowego, określonego w art. 8 ust. 1pkt 1 i 2 ustawy o pomocy społecznej obiad ten mają zapewniony (przyznany) przez MOPS nieodpłatnie – w ramach realizacji rządowego Programu dotyczącego dożywiania.
- Koszt dowozu 1 obiadu do miejsca zamieszkania –w wysokości 5,10 zł.
- Koszt 1 godziny dowozu usługobiorców do placówek ochrony zdrowia, placówek rehabilitacyjnych:
- na terenie Gminy – w wysokości 56,40 zł,
- poza terenem Gminy – 61,20 zł
IV. Specjalistyczne usługi opiekuńcze, są dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności i obejmują w szczególności:
Pielęgnację – jako wspieranie procesu leczenia,w tym:
- pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych,
- uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych,
- pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece,
- pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania,
- w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, a także w utrzymaniu higieny,
- pomoc w dotarciu do placówek ochrony zdrowia,
- pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych.
W ramach specjalistycznych usług opiekuńczych beneficjenci mogą także skorzystać z dowozu do placówek ochrony zdrowia, placówek rehabilitacyjnych.
Koszty usług:
Od 1 stycznia 2024 r. ogólny koszt specjalistycznych usług, w tym koszt jednej godziny usług stanowiący podstawę do naliczenia odpłatności procentowej kształtuje się następująco:
- Koszt 1 godziny specjalistycznych usług opiekuńczych w dni robocze – w wysokości 34,80 zł.
- Koszt 1 godziny specjalistycznych usług opiekuńczych w soboty, niedziele i święta –w wysokości 34,80 zł.
- Koszt 1 godziny dowozu usługobiorców do placówek ochrony zdrowia, placówek rehabilitacyjnych:
- na terenie Gminy – w wysokości 56,40 zł,
- poza terenem Gminy – 61,20 zł
Podstawą do korzystania z poszczególnych form usług jest decyzja administracyjna wydana przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Świętokrzyskim, przyznająca określone usługi opiekuńcze. Decyzja jest wydawana w oparciu o wywiad środowiskowy przeprowadzony przez pracownika socjalnego w miejscu zamieszkania zainteresowanego.
Odpłatność za świadczone usługi opiekuńcze ma charakter miesięczny uiszcza się przelewem na konto MOPS Nr 32 1090 2040 0000 0001 4742 3372 do 15 – go dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
Osoby zainteresowane opisanymi usługami opiekuńczymi prosimy o kontakt:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Świętokrzyskim,
ul. Świętokrzyska 22
pok. nr 3.17 i 3.18 , tel. 41 276 76 50 i 41 276 76 28
lub w pok. 3.22 tel. 41 276 76 57
od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 – 9:00 i od 14:00 – 15:00
email (biuro@mopsostrowiec.pl)
Deinstytucjonalizacja
W ramach procesu deinstytucjonalizacji usług społecznych w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Dziale Pomocy Usługowej realizowane są działania w poszczególnych obszarach.
1. Tworzenie kręgów wsparcia w szczególności dla osób z niepełnosprawnością intelektualną
Usługi o charakterze prewencyjno – interwencyjnym oraz wspierającym dla osób, które wrócą z instytucji całodobowych do społeczności lokalnej (tj. byli lub potencjalni mieszkańcy Domów Pomocy Społecznej i innych placówek całodobowych); usługi te świadczone są przez specjalistów z różnych dziedzin (w zależności od indywidualnych potrzeb osób objętych wsparciem);
Koordynator kręgów wsparcia – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Św., pokój nr 3.18 , piętro III, tel. 41 276 76 28
2. Wsparcie rodziny i osób pełniących opiekę nad osobą potrzebującą wsparcia w codziennym funkcjonowaniu
Usługi w tym obszarze dotyczą pomocy rodzinom w zakresie wsparcia w codziennym funkcjonowaniu; wsparciem z zakresu poradnictwa oraz szkoleń, m.in. na symulatorze starości zostaną objęci opiekunowie faktyczni osób niepełnosprawnych;
Koordynator ww. obszaru – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Św., pokój nr 3.22, piętro III, tel. 41 276 76 57
3. Profesjonalizacja usług opiekuńczych
Szkolenia kadr świadczących usługi w środowisku celem podnoszenia kompetencji;
Koordynator obszaru profesjonalizacji usług opiekuńczych – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Ostrowcu Św., pokój nr 3.22, piętro III, tel. 41 276 76 57
4. Usługi teleopieki (opieka na odległość).
Zabezpieczenie seniorów w urządzenia bezpieczeństwa – nieodpłatne wypożyczenie opaski bezpieczeństwa, która posiada przycisk- sygnał SOS, umożliwiający komunikację z centrum obsługi, gdzie dyspozytor w zależności od sytuacji może zapewnić wsparcie emocjonalne, poprosić o interwencje kogoś z najbliższego otoczenia lub wezwać służby ratunkowe. Urządzenie bezpieczeństwa posiada również funkcję monitorowania podstawowych czynności życiowych (puls, saturacja), detektor upadku, lokalizator GPS.
Koordynator teleopieki – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Św., pokój nr 3.23, piętro III, tel. 41 276 76 25
5. Rozwój usług prewencyjnych dla osób zagrożonych kryzysem bezdomności
W ramach obszaru prowadzone są działania profilaktyczne i interwencyjne dotyczące osób mających zadłużenie w opłatach za mieszkanie.
Pracownik ds. rozwoju usług prewencyjnych – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ostrowcu Św., pokój nr 3.23, piętro III, tel. 41 276 76 25